يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات بكلية ابن سينا بدعم العمليات الأكاديمية والإدارية. وقد تم إنشاؤه لتعزيز نظام التعليم بالكلية بأحدث التقنيات ، ولدعم أصحاب المصلحة في الكلية للاستفادة منها بشكل فعال. ويدير القسم معدات ومرافق تكنولوجيا المعلومات بالكلية ، ويدعم التشغيل السلس لخدمات تكنولوجيا المعلومات مثل موقع الكلية، ومايكروسوفت 365، والبانر، والحلول الرقمية، ومودل (LMS)، والمكتبة الرقمية السعودية وأنظمة البرامج الأخرى.
الرؤية
تمكين التميز التعليمي من خلال أحدث التقنيات
الرسالة
تقديم حلول تكنولوجية متكاملة وآمنة لدعم العمليات الأكاديمية والإدارية من خلال توظيف السياسات التي تحافظ على استقرار الخدمة ومتانتها.
الأدوار والمسؤوليات
- تشغيل وإدارة الشبكة والخوادم الرئيسية ووحدات التخزين مع التحسين والتحديث المستمر لضمان استمرارية المستخدم للخدمات وإمكانية الوصول إليها.
- إدارة وتوفير خدمة البريد الإلكتروني لأعضاء هيئة التدريس والطلبة.
- إدارة نظم المعلومات المالية والإدارية بالكلية.
- الحفاظ على أمن المعلومات وحماية الأصول الرقمية.
- تطوير وصيانة الموقع الإلكتروني للكلية.
- تقديم خدمات الدعم الفني للموظفين في كل ما يتعلق بالأجهزة الإلكترونية وملحقاتها بالكلية ومساعدة مديري الأنظمة والمستخدمين.
- متابعة الصيانة الدورية والتقارير الدورية والشكاوى.
- متابعة نظام تسجيل تذاكر الدعم الآلي حتى يتم حل المشكلة وإخطار المستخدم.
- تطوير وتحديث المواصفات الفنية للأنظمة الإلكترونية وأجهزة الشبكات والتطبيقات وأجهزة الكمبيوتر وملحقاتها.
- تحديد الحلول التقنية التي يتطلبها المستوى الأكاديمي للكلية وتوفير أحدث التقنيات المتاحة.
- دعم الإدارة بتقديم الاستشارات المتعلقة بتقنيات التكنولوجيا الحديثة.
